【著者プロフィール】
株式会社笑認 代表取締役 ハートサービスグループ専務取締役
1977年3月16日、千葉県市川市生まれ。
父親が転勤族だったことから、多感な時期をさまざまな場所で過ごす。この頃の経験から、「人と仲良くなる」ことが特技となる。
小学校から野球が好きで、高校（二松学舎大學付属柏）まで野球漬けの生活を送った。
大学在学中にワーキングホリデー制度を利用しオーストラリアで１年間を過ごす。
この間に仲良くなった世界各国の友人を訪ね、世界一周の貧乏旅行をする貴重な体験をする。現在まで訪れた国は２０か国を超える。
大学卒業後、精密機器メーカーに就職し３年半勤務。
その後、父親が興した有限会社ハートサービスに転職し、現在に至る。
ハートサービスグクープは、クリーニング、理美容、介護事業を手掛けている従業員数２２０人の中堅企業。
「数字では評価できない貢献者にスポットライトを当てたい」という思いから、新しい人事評価システムを開発。
３Ｋといわれる介護業界において、３年連続で離職者ゼロを達成。現在も１％という驚異の離職率を誇り、人手不足に悩む介護業界に新風をもたらしている。

※発売時の情報