【序章】嫌われる営業マン・好かれる営業マン
【第１章】もうお礼状を出すのはやめなさい
【第２章】たった６２円で優秀なセールスマンになれる
【第３章】ＤＭは”買って買って”「感動はがき」は”感謝感謝”
【第４章】１枚の「感動はがき」で口ベタな人でも営業が好きになる
【第５章】世界に１つだけのOnly You・マーケティング
【第６章】はがき１枚で愛される人になる
【第７章】「はがきを書くのが面倒くさい」という人の５つの書かない理由、書けない理由
【第８章】たった１０分で「感動はがき」があなたも書ける
【第９章】誰かを喜ばせるためのワクワクが止まらない
【第１０章】「言いたいこと」を伝えるのではなく「心」を伝える
【おわりに】